Link4: konsultant wie jeszcze więcej
708 / Maj 4, 2009

W każdej firmie wykorzystującej call center do prowadzenia podstawowej działalności, ze względu na rotację pracowników oraz ich zróżnicowane doświadczenie, kompetencje agentów bywają na różnym poziomie. Spółce Link4 zależało na jak najszybszym wyrównaniu wiedzy konsultantów.